2. 月度巡檢及故障排除（具體工作內容詳見附件一）。

3. 對用戶現有監控值守人員進行季度培訓，保障其按要求熟練操作系統

4. 如遇突發故障，要求1小時響應、3小時內到達故障現場、24小時處置完成的應急售后要求。

5. 故障設備無法維修需更換，服務商應按要求完成設備更換工作。所需費用由甲方按實際發生且經雙方確認的工作量進行計價付款（內容詳見附表二）

二、施工人員管理要求

1.在簽訂施工合同時，應同時簽訂安全管理協議。

2.施工涉及高處、動火、動土、斷路、吊裝、受限空間等其他危險作業前，須與甲方溝通辦理相關手續。

3.施工前檢查現場影響維修安全的物品清理干凈。

4.施工人員按規定正確佩戴勞動防護用品。

5.從事特種作業的施工人員應持有特種作業操作證。

三、質保期：

新更換設備（含移位攝像機）質保期限不少于2年。

四、投標單位要求：

1.中華人民共和國境內注冊的，具有獨立法人地位企業法人，注冊資金不少于100萬元，成立年限2年以上。

2.電子與智能化工程專業承包二級及以上資質。

3.提供現有監控廠家（海康威視、宇視科技）本項目授權書并加蓋廠家公章。

4.符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規定：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必須的設備和專業技術能力。

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

（5）參加此采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。

（6）法律、行政法規規定的其他條件

5.依據《財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》財庫〔2016〕125號的文件要求，通過“信用中國”網站 、中國 查詢相關主體信用記錄，對列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，拒絕其參與政府采購活動。

6.提供近三年3個以上同類安防監控項目案例服務業績，金額不低于15萬元。

7.本項目需投標單位現場踏勘。