1. 招標條件
本招標項目2024-2026年度城投物業公司海珠片區案場客戶服務項目 該項目已具備招標條件，現對2024-2026年度城投物業公司海珠片區案場客戶服務項目進行公開招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1項目規模：本項目涉及2024-2026年度城投物業公司海珠片區案場客戶服務。
2.2標段劃分：本項目劃分為1個標段。
2.3招標內容： 為招標人提供2024-2026年度城投物業公司海珠片區案場客戶服務,具體詳見服務要求。
2.4服務
2.5服務期限：2年，具體進場日期以招標人書面通知為準。
2.6招標控制價：本項目招標控制總價為￥9998400.00元/2年（含稅）；具體費用按現場實際服務崗位考勤據實結算，其中各崗位招標控制單價如下：
- 客服主管崗2個（6天8小時制）崗位招標控制單價：￥11500.00元/崗/月（含稅），
- 形象客服崗4個（6天8小時制）崗位招標控制單價：￥10500.00元/崗/月（含稅），
- 客服助理一級崗8個（6天8小時制）崗位招標控制單價：￥9500.00元/崗/月（含稅），
- 客服助理二級崗8個（6天8小時制）崗位招標控制單價：￥8800.00元/崗/月（含稅），
- 禮賓領班崗2個（6天12小時制）崗位招標控制單價：￥11200.00元/崗/月（含稅），
- 形象禮賓崗4個（6天12小時制）崗位招標控制單價：￥10500.00元/崗/月（含稅），
- 禮賓一級崗8個（6天12小時制）崗位招標控制單價：￥8900.00元/崗/月（含稅），
- 禮賓二級崗8個（6天12小時制）崗位招標控制單價：￥8700.00元/崗/月（含稅）。
3. 投標人資格要求
3.1投標人須是中華人民共和國境內合法注冊或登記，能獨立承擔民事責任的法人或者其他組織。（提交有效的營業執照或事業單位法人證書復印件）
3.2單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。（按招標文件格式《投標函》相關內容承諾）
3.3 投標人未被列入“信用中國”網站( )失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（以招標代理機構于開標當天在上述網站查詢結果為準。）
3.4投標人已按招標公告的要求獲取了招標文件。
3.5本次招標不接受聯合體投標。