業主區域客服環節業務外包服務（二次）公開招標公告

　　河南興達工程咨詢 受業主的委托，就業主區域客服環節業務外包服務進行國內公開招標，現就有關事宜公告如下：

　　1.項目概況

　　1.1項目

　　1.2招標內容：業主區域客服環節業務外包服務；（具體內容詳見招標文件）

　　1.4服務周期：2年；

　　1.5服務質量：滿足招標人要求。 

　　備注：依據“業主區域客服環節業務外包服務”采購方案規定：若該項目首次遞交投標文件的供應商數量不足3家，則重新發布招標公告，若重新發布招標公告后供應商數量仍不足3家，為2家時轉為競爭性磋商，評審方法不變；為1家時轉為單一來源談判。若通過初審的供應商不足3家，經評標委員會判定具有競爭性，則繼續進行評審。

　　2.投標人資格要求：

　　2.1投標人須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位；

　　2.2投標人須具備《人力資源許可證》；

　　2.3投標人須具備一般納稅人資格且自2020年1月1日起承接過類似項目；

　　2.4投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德；

　　2.5其它信譽要求：①投標人未處于被責令停業、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態；最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約等問題，未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的（出具承諾）；②投標人通過“信用中國”網站（ /shixin/）查詢企業；通過“信用中國”網站（ 首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊（詳細閱讀，根據操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關應用的安裝使用、供應商報名-（請務必按要求填寫，并上傳報名資料的原件掃描件）-等待審核-審核通過后-標書購買-確認標書費-供應商下載招標文件）。平臺服務

　　4.投標文件的遞交

　　4.1遞交時間：紙質版投標文件（線下）、電子版投標文件（線上）遞交的截止時間（投標截止時間，下同）均為2023年8月30日14時30分 并于投標截止時間之前完成紙質版投標文件和電子版投標文件“簽到”流程。

　　4.2紙質文件遞交

　　4.3供應商遞交紙質版投標文件，并且攜帶制作電子版投標文件的電腦，保證網絡暢通、運行環境良好、介質完好等，不影響開標后現場解密電子版投標文件。逾期或不符合規定的紙質版和電子版投標文件不予接收。

　　4.4加密、解密。供應商須在開標前對《中國郵政電子采購與供應平臺》（ ）遞交的電子版投標文件進行加密。供應商須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，使用CA證書進行電子版投標文件現場解密。

　　4.5電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件（電子簽章后，文檔不得修改，否則簽章無效，如需修改，修改后重新簽章）

　　5.開標時間及地點

　　5.1開標時：請供應商派代表使用CA證書在《中國郵政投標管家》客戶端進行電子版投標文件線上解密。

　　5.2開標時間：同投標截止時間。供應商須自行考慮互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　　5.3開標

　　6.

沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：

聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost