招標編號：0733-23202537

中信銀行股份 信用卡中心作為中信銀行信用卡中心信用卡逾期催收業務外包(普案催收、M3電催)供應商入圍項目（以下簡稱“本項目”）的招標人，已完成相關法律、法規、規章等規定的招標前的手續，已具備招標條件。中信國際招標 （以下簡稱“招標代理機構”）受中信銀行股份 信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應商報名參加本項目的投標。

一、項目概況

1.1 項目

中信銀行信用卡中心信用卡逾期催收業務外包(普案催收、M3電催)供應商入圍項目

1.2 項目背景：

為進一步加強信用卡委外催收業務的集中管理，招標人擬引入150家機構（如符合要求的機構數量低于150家，以實際入圍數量為準）。入圍機構可同時為中信銀行股份 信用卡中心和全國各分中心提供委外催收服務。合同服務期限3年（起始日期以協議簽訂時間為準）。投標人開啟委外催收業務時間以招標人通知為準。

二、招標內容

2.1 項目需求內容：信用卡逾期催收業務外包(普案催收、M3電催)供應商入圍項目（詳細需求見招標文件第三部分、第四部分及第五部分）。

2.2 服務期：合同服務期限3年（起始日期以協議簽訂時間為準）。

2.3 招標方式：公開招標。

注：招標文件中的“甲方”均特指招標人中信銀行股份 信用卡中心，“乙方”特指中標人。

三、投標人資格要求

3.1投標人須為中華人民共和國境內注冊的獨立法人實體或其他組織，不接受分支機構投標，合法運行并獨立于招標人和代理機構（須提供公司營業執照/事務所類型的提供執業許可證（含2022年年檢頁）復印件并加蓋公章)；

3.2 投標人具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

3.3 投標人具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；

3.4 投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

3.5投標人經營范圍應涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務、資產管理、銀行業務流程外包、金融業務流程外包、金融機構委托代理、商務代理（代辦）、信息咨詢（商務、經濟、法律）、企業管理(咨詢、服務）等法律允許范圍內經營內容，律師事務所應具備執業許可證（投標人為公司的，提供招標公告發布之日起至投標報名截止日前在“國家企業信用信息公示系統”（ /）下載的信用信息報告并加蓋公章：網站首頁搜索單位名稱→點擊查看單位信息→點擊右上方“發送報告”→郵箱下載并打印報告，報告內容須體現“經營范圍”；投標人為事務所類型的無需提供）；

3.6投標人須擁有固定的、安全設施完善的辦公場所（須提供有效期內的產權證明或租賃合同復印件并加蓋公章，產權證明上產權人須為投標人或投標人的法定代表人/律所負責人，租賃合同的承租人/承租方須為投標人或投標人的法定代表人/律所負責人簽署）；

3.7 投標人至少具有1家股份制商業銀行（要求下列銀行：招商銀行、浦發銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發銀行、興業銀行、平安銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行）信用卡催收業務的合作經驗，且合同已執行1年以上（須提供招標公告發布日以前簽署的以上任意1家銀行案例合同關鍵頁復印件并加蓋公章，內容應包含合作銀行、合作內容、合同期限、合同蓋章頁、合同簽署日期等，合同已執行周期1年以上且截至招標公告發布之日合同仍在有效期內；如為一年一簽的合同案例，須提供上一年度簽訂的合同關鍵頁作為長期合作佐證材料，但兩份合同的服務時間不得斷檔超過7天，否則視為無效案例）；

3.8 投標人前述第3.7條提供的催收業務合同須為已執行合同（提供上述股份制商業銀行信用卡催收業務合同期內任意一次傭金支付轉賬記錄并加蓋銀行章）；

3.9 投標人未被列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）（投標人為公司的，提供招標公告發布之日起至投標報名截止日前在“國家企業信用信息公示系統”（ /）下載的信用信息報告并加蓋公章：網站首頁搜索單位名稱→點擊查看單位信息→點擊右上方“發送報告”→郵箱下載并打印報告，報告內容須體現“嚴重違法信息”且顯示“暫無嚴重違法信息”，并填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.10投標人法定代表人/律所負責人、股東、高管（包括但不限于總經理、副總經理、總監、副總監、主任、副主任、財務總監、副總監及以上級別人員）不得受過國家機關、律師協會等相關部門的處罰或存在犯罪記錄（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.11投標人法定代表人/律所負責人不存在人行不良記錄（即最近24期最長逾期時間不超過3個月）（須提供相關人員名單加蓋公章及投標報名截止日前1個月內查詢的人行征信報告復印件加蓋公章，如投標人法定代表人/律所負責人為境外人士無法提供的，需提供境外身份證明同時填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.12 投標人法定代表人/律所負責人、股東、高管（包括但不限于總經理、副總經理、總監、副總監、主任、副主任、財務總監、副總監及以上級別人員）無招標人公司關鍵崗位近三年離職人員，與招標人公司關鍵崗位人員不存在親屬關系（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.13 投標人須承諾未開展且在服務期間不開展發放貸款業務（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.14 投標人經營情況良好，具有良好的銀行資信和商業信譽，沒有因違法、違規、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停產停業、財產或業務被接管、查封、扣押、凍結、破產清算狀態，以及未被列入失信被執行人名單，法定代表人/律所負責人、實際控制人或對企業經營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.15投標人參加此采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額（200萬元以上）罰款等行政處罰），且未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單和嚴重違法失信企業名單，以招標代理機構通過“信用中國”網站 和“國家企業信用信息公示系統”網站 查詢內容為準；

3.16 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一合同項下的招標采購活動，且投標人不存在任何串通投標情形（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.17 本項目不接受聯合體投標，不得將本項目采購內容以任何方式進行分包或轉包。（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；

3.18 投標人不在招標人信用卡逾期催收業務外包項目(普案催收、M3電催)禁用名單中。

3.19 本項目不接受此項目上一合同周期解約的合作機構投標。

3.20投標人未在招標人近三年的供應商退出名單中。

以上要求的所有材料復印件均須加蓋公章，一旦發現投標人違反以上承諾內容或提供虛假文件，招標人將取消投標人的投標或中標資格。

四、招標文件的獲取

4.1 招標公告期限（即報名資料準備期）：2023年07月14日起至2023年07月21日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00