更正后內容1招標文件“第三章 投標人須知”三、投標文件編制4. 報價文件
（1）投標函（見格式，加蓋單位電子公章，必須提供）；
（2）投標報價明細表（見格式，加蓋單位電子公章，必須提供）
（3）符合政府采購政策價格扣除證明材料；
（4）投標人針對報價需要說明的其他文件和說明；
4. 報價文件
（1）開標一覽表（見格式，加蓋單位電子公章，必須提供）；
（2）投標函（見格式，加蓋單位電子公章，必須提供）；
（3）投標報價明細表（見格式，加蓋單位電子公章，必須提供）
（4）符合政府采購政策價格扣除證明材料；
（5）投標人針對報價需要說明的其他文件和說明；
2招標文件“第四章 評標辦法及評標標準”二、評定方法
4、售后服務方案分
4、售后服務方案分………………………………………18分
一檔（5分）：售后服務方案包含技術培訓計劃、響應時間、服務承諾等，售后服務方案較簡單，技術服務人員基本滿足項目需求。
二檔（10分）：售后服務方案包含技術培訓計劃、響應時間、服務承諾等，售后服務方案比較具體、合理、可行，包含有項目售后維護、應急保障方案等，且描述了項目維護和應急保障方案的方法以及實現方式。技術服務人員基本滿足項目需求。
三檔（15分）：在滿足二檔基礎上，具有完整可靠的售后服務團隊，提供一站式、全面、專業的維護服務，項目擬投入的運維人員10名及以上，其中3人及以上須同時具備工業和信息化部人才交流中心頒發的計算機硬件維護、設備管理、系統管理的證書。
四檔（20分）：在滿足三檔的基礎上，售后服務方案包含的技術培訓計劃、服務承諾、服務響應時間、到達現場時間等服務更優，對系統的維護提供整體維護解決方案和運行維護應急預案。方案完整可行合理細致，均能滿足項目要求，有詳細的售后服務承諾，售后服務流程、應急預案、質量保障等內容，售后保障措施和能力較有力，售后服務經驗豐富，售后響應及時快速，為確保項目具有完整、良好的售后服務。
注：以4、售后服務方案分………………………………18分
一檔（5分）：售后服務方案包含技術培訓計劃、響應時間、服務承諾等，售后服務方案較簡單，技術服務人員基本滿足項目需求。
二檔（10分）：售后服務方案包含技術培訓計劃、響應時間、服務承諾等，售后服務方案比較具體、合理、可行，包含有項目售后維護、應急保障方案等，且描述了項目維護和應急保障方案的方法以及實現方式。技術服務人員基本滿足項目需求。
三檔（15分）：在滿足二檔基礎上，具有完整可靠的售后服務團隊，提供一站式、全面、專業的維護服務，項目擬投入的運維人員10名及以上，具備計算機硬件維護、設備管理、系統管理等證書。
四檔（18分）：在滿足三檔的基礎上，售后服務方案包含的技術培訓計劃、服務承諾、服務響應時間、到達現場時間等服務更優，對系統的維護提供整體維護解決方案和運行維護應急預案。方案完整可行合理細致，均能滿足項目要求，有詳細的售后服務承諾，售后服務流程、應急預案、質量保障等內容，售后保障措施和能力較有力，售后服務經驗豐富，售后響應及時快速，為確保項目具有完整、良好的售后服務。
注：以上所有人員須為投標人自有人員，需提供相關證書掃描件和人員在3招標文件“第六章 投標文件格式”增加“商務響應表格式”增加第十二點內容
商務響應表格式

請逐條對應本項目采購文件第二章“采購需求一覽表”中的“商務要求”，詳細填寫相應的具體內容。“偏離說明”一欄應當選擇“正偏離”、“負偏離”或“無偏離”進行填寫。
項號 招標文件的服務內容要求 投標文件承諾的服務內容條款 偏離說明
1 1 ……
2 ……
3 ……
…… 1 ……
2 ……
3 ……
…… 正偏離（負偏離或無偏離）

注：⑴表格內容均需按要求填寫并蓋章，不得留空，否則按投標無效處理。
⑵投標文件承諾的商務響應低于招標文件要求時，投標人應當如實寫明“負偏離”，否則視為虛假投標。


法定代表人或委托代理人（簽字或簽章）:
供應商名稱（蓋電子公章）：
時間： 年 月 日
4提交投標文件截止時間、開標時間2022年11月8日上午9時00分2022年11月22日上午9時00分                 

更正日期：2022年11月04日