2022年 商城科創(chuàng)專區(qū)綜合服務(wù)外委項(xiàng)目招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號(hào)：0002200000087169）

2022年 商城科創(chuàng)專區(qū)綜合服務(wù)外委項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：0002200000087169），已由項(xiàng)目審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金已落實(shí) ， 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。

招標(biāo)項(xiàng)目所在地區(qū)：廣東省

一、項(xiàng)目信息

1.1. 項(xiàng)目

1.2. 招標(biāo)編號(hào)：0002200000087169

1.3.  科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用為導(dǎo)向，保證后臺(tái)支撐的服務(wù)質(zhì)量及流程優(yōu)化需求，部分業(yè)務(wù)場景通過綜合服務(wù)業(yè)務(wù)外委方式運(yùn)營。乙方委派項(xiàng)目管理及實(shí)施人員，開展科創(chuàng)專區(qū)產(chǎn)品綜合支撐、市場營銷、客戶服務(wù)等方式進(jìn)行專區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營，具體工作內(nèi)容包括：一是開展 商城內(nèi)采專區(qū)采購政策解讀與宣傳，深入了解專區(qū)產(chǎn)品采購流程，編制形成操作指引，為客戶提供操作流程指引服務(wù)；二是全面收集科創(chuàng)專區(qū)上架產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品功能、面向客戶、使用場景不同，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)分類，同時(shí)對(duì)科創(chuàng)專區(qū)歷史交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定差異化的產(chǎn)品推廣策略等；三是通過線上宣傳、線下地推等多元化的推廣方式，開展產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷，提升平臺(tái)交易量；四是根據(jù)科創(chuàng)專區(qū)后臺(tái)管理需求，派駐不少于5名項(xiàng)目人員協(xié)助開展后臺(tái)商品嚴(yán)控并美化上架商品在科創(chuàng)專區(qū)的整體展示效果，對(duì)已上架商品定期進(jìn)行稽查，訂單交易管理，售前服務(wù)，售后跟蹤，結(jié)算管理，后臺(tái)數(shù)據(jù)處理分析、交易合同催款等基礎(chǔ)支持服務(wù)；五是為客戶提供申購指引；六是為科創(chuàng)專區(qū)商品上架擬合作方提供流程指引。

2.2招標(biāo)范圍：

根據(jù) 產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán) 在 商城科創(chuàng)專區(qū)業(yè)務(wù)開展情況，以 商城科創(chuàng)專區(qū)穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)公司科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用為導(dǎo)向，保證后臺(tái)支撐的服務(wù)質(zhì)量及流程優(yōu)化需求，部分業(yè)務(wù)場景通過綜合服務(wù)業(yè)務(wù)外委方式運(yùn)營。乙方委派項(xiàng)目管理及實(shí)施人員，開展科創(chuàng)專區(qū)產(chǎn)品綜合支撐、市場營銷、客戶服務(wù)等方式進(jìn)行專區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營，具體工作內(nèi)容包括：一是開展 商城內(nèi)采專區(qū)采購政策解讀與宣傳，深入了解專區(qū)產(chǎn)品采購流程，編制形成操作指引，為客戶提供操作流程指引服務(wù)；二是全面收集科創(chuàng)專區(qū)上架產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品功能、面向客戶、使用場景不同，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)分類，同時(shí)對(duì)科創(chuàng)專區(qū)歷史交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定差異化的產(chǎn)品推廣策略等；三是通過線上宣傳、線下地推等多元化的推廣方式，開展產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷，提升平臺(tái)交易量；四是根據(jù)科創(chuàng)專區(qū)后臺(tái)管理需求，派駐不少于5名項(xiàng)目人員協(xié)助開展后臺(tái)商品嚴(yán)控并美化上架商品在科創(chuàng)專區(qū)的整體展示效果，對(duì)已上架商品定期進(jìn)行稽查，訂單交易管理，售前服務(wù)，售后跟蹤，結(jié)算管理，后臺(tái)數(shù)據(jù)處理分析、交易合同催款等基礎(chǔ)支持服務(wù)；五是為客戶提供申購指引；六是為科創(chuàng)專區(qū)商品上架擬合作方提供流程指引。

2.3標(biāo)的清單及分包情況如下：

2.4標(biāo)的物描述

三、投標(biāo)人資格要求

注：本條款未明確“是否接受聯(lián)合體投標(biāo)”的，均視為不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：

1.與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP

2.與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP

3.與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC

如經(jīng)查實(shí)投標(biāo)人存在圍標(biāo)串標(biāo)情形的，依據(jù)公司供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定處理。

四、招標(biāo)文件的獲取

本項(xiàng)目招標(biāo)人通過供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的

招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)

2021年12月29日