網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 網(wǎng)上競價(jià)公告 第一部分競價(jià)項(xiàng)目說明 廣東省機(jī)場集團(tuán)物流 （以下簡稱“采購人”）現(xiàn)就采購網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，邀請(qǐng)有相應(yīng)資格的合作商（以下簡稱“報(bào)價(jià)人”）進(jìn)行網(wǎng)上競價(jià)。 1.項(xiàng)目概況： 1.1項(xiàng)目名稱:網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目 1.2項(xiàng)目內(nèi)容：具體詳見附件。 1.3項(xiàng)目限價(jià)： （1）系統(tǒng)服務(wù)費(fèi):按軟件開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)所需的工作量編制投標(biāo)報(bào)價(jià)，此項(xiàng)目最高限價(jià)16萬元。 （2）承包 1.4服務(wù)期限：乙方服務(wù)時(shí)間為合同生效日起，有效期一年，質(zhì)保期限為自合同生效之日起，有效期一年。 2.合格報(bào)價(jià)人條件： 2.1項(xiàng)目聯(lián) 系人：李工 手機(jī)：136832 33285 咨詢電話：010-51957458 微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com ；在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立的企業(yè)法人（注：采購人可根據(jù)項(xiàng)目需求明確可選取其他非企業(yè)法人組織，如：機(jī)關(guān)法人、事業(yè)單位法人、社會(huì)團(tuán)體法人等）。 2.2報(bào)價(jià)人近三年沒有因腐敗或欺詐行為而被政府或業(yè)主宣布 取消競價(jià)資格；同時(shí)，報(bào)價(jià)人（包括其關(guān)聯(lián)公司）近三年未與廣東省機(jī)場管理集團(tuán) 其下屬的全資、控股公司、非法人實(shí)體單位發(fā)生各種訴訟或仲裁。（須就此項(xiàng)內(nèi)容提供承諾函并加蓋報(bào)價(jià)人公章，格式樣版見附錄4）。 2.3報(bào)價(jià)人出具本競價(jià)公告發(fā)布后未被列入以下系統(tǒng)相關(guān)名錄的截圖并加蓋公章： 1）國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（ /）的經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（截圖格式要求詳見附錄6）； 2）信用中國（ /）的失信被執(zhí)行人或企業(yè)經(jīng)營異常名錄（截圖格式要求詳見附錄7）； 3）中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（ /）的全國法院失信被執(zhí)行人名單（截圖格式要求詳見附錄8）。 2.4法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一項(xiàng)目報(bào)價(jià)，否則全部取消資格。 2.5未被廣東省機(jī)場管理集團(tuán) 或其下屬機(jī)構(gòu)列入拒絕合作名單。 2.6本項(xiàng)目不接書（非法人簽署時(shí)需提供）； 3.按附件格式要求提交法人代表身份證或被授權(quán)人身份證（復(fù)印件即可）； 4.按附件格式要求提交網(wǎng)上競價(jià)項(xiàng)目采購文件響應(yīng)承諾書； 5.按附件格式填妥并簽章的“誠信承諾函”； 6.按附件格式要求提交“國家企業(yè)信用信息公式系統(tǒng)網(wǎng)站”截圖并加蓋報(bào)價(jià)人公章； 7.按附件格式要求提交“信用中國網(wǎng)站”截圖并加蓋報(bào)價(jià)人公章； 8.按附件格式要求提交“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站截圖并加蓋報(bào)價(jià)人公章； *9.在競價(jià)期間，報(bào)價(jià)方必須前來我司勘查現(xiàn)場了解具體情況后方可進(jìn)行報(bào)價(jià)，我司將書面確認(rèn)且出具現(xiàn)場勘查確認(rèn)單（詳見附件9），報(bào)價(jià)材料必須附上該現(xiàn)場勘查確認(rèn)單，否則我方有權(quán)作廢當(dāng)次報(bào)價(jià)；因疫情防控需要，勘察前請(qǐng)務(wù)必提前咨詢我司防疫工作要求，因不符合我司防疫要求不能完成現(xiàn)場勘察的后果自負(fù)。 10.以上文件需作為附件掃描上傳。 如報(bào)價(jià)文件對(duì)競價(jià)文件中選注帶“*”號(hào)條款有偏離（優(yōu)于條款要求的不視作偏離），其報(bào)價(jià)文件將被拒絕。 二、項(xiàng)目報(bào)價(jià)單 項(xiàng)目報(bào)價(jià)單

項(xiàng)目名稱	網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
報(bào)價(jià)	（大寫）人民幣元 （￥元）

注：1）此表需裝訂在報(bào)價(jià)文件正本中； 2）報(bào)價(jià)人所報(bào)價(jià)格為最終報(bào)價(jià)，應(yīng)包含本項(xiàng)目的成本、利潤、稅金、運(yùn)輸及其他相關(guān)費(fèi)用等，采購人將不予支付除報(bào)價(jià)文件約定的由報(bào)價(jià)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)因素之外的任何補(bǔ)償。報(bào)價(jià)人漏報(bào)或不報(bào)，采購人將視為該漏報(bào)或不報(bào)部分的費(fèi)用已包括在已報(bào)的分項(xiàng)報(bào)價(jià)中而不予支付。 3）對(duì)含糊不清或不確定的報(bào)價(jià)將視為無效報(bào)價(jià)。 報(bào)價(jià)人 附錄9： 現(xiàn)場勘查確認(rèn)單

項(xiàng)目名稱	網(wǎng)絡(luò)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
勘察單位	單位名稱	用戶單位	廣東省機(jī)場集團(tuán)物流
勘察情況	勘察時(shí)間： 勘察 本合同內(nèi)容包括正文及流程所遵循的附則，正文及附則均為本合同不可分割的一部分，具有相同的法律效力。 1.合同標(biāo)的 1.1 本合同標(biāo)的為網(wǎng)絡(luò)結(jié)算（以下簡稱“乙方系統(tǒng)”）系統(tǒng)服務(wù)，包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、調(diào)試、培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)營支持、客服等服務(wù)。 1.2 服務(wù)范圍：見合同附件。 （最終的系統(tǒng)交付及使用情況是否滿足需求以甲方書面簽字確認(rèn)為準(zhǔn)）。 2.合同價(jià)格 2.1 本合同中甲、乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算及支付，本合同單項(xiàng)的價(jià)格為固定不變價(jià)。同時(shí)，在整個(gè)合同有效期內(nèi)發(fā)生的任何的合同單項(xiàng)數(shù)量、價(jià)格調(diào)整，雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)，其單價(jià)均按單價(jià)予以核算，合同執(zhí)行價(jià)格以最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。 2.2 本合同總價(jià)為：人民幣（大寫）萬元整（￥元）/年，其中： 1）硬件金額為：人民幣0元整（￥0.00元）； 2）軟件合同金額為：人民幣萬元整（￥元）。 3）本合同總價(jià)包括了乙方系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、調(diào)試、培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)營支持、客服等費(fèi)用，甲方以系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)支付合同。 3.付款時(shí)間和方式 3.1 甲方應(yīng)在乙方完成滿足甲方業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試后，使用部門應(yīng)向乙方發(fā)送確認(rèn)函； 3.2 乙方收到甲方使用部門的確認(rèn)函后，乙方按月開具等額合格增殖稅專用發(fā)票給甲方（稅率6%），系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)金額為元每月； 3.3 因18.2條約定，本合同提前終止的當(dāng)月系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)按自然天計(jì)算，計(jì)算公式為系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)/30天*使用天數(shù)，結(jié)果保留兩位小數(shù)，使用天數(shù)截至甲方發(fā)出確認(rèn)函當(dāng)天。 3.4 甲方自收到乙方開具的發(fā)票并確認(rèn)無誤后十個(gè)工作日內(nèi)完成款項(xiàng)支付。 4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求 4.1甲方可向乙方提出定制化需求，乙方幫助甲方在系統(tǒng)中開發(fā)實(shí)現(xiàn)， 4.2 乙方系統(tǒng)可為甲方提供數(shù)據(jù)分析、智能報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)控制等輔助幫助。 5.服務(wù)內(nèi)容概述 乙方就系統(tǒng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容概述如下： 5.1 注冊(cè)：為甲方及甲方客戶開通乙方系統(tǒng)服務(wù)，開立系統(tǒng)帳號(hào)、子賬戶。 5.2 交易管理：甲方通過乙方系統(tǒng)發(fā)布賬單及其他信息，進(jìn)行與交易相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。 5.3 報(bào)表：乙方向甲方提供對(duì)賬單及其他相關(guān)報(bào)表。 5.4 調(diào)差：甲方通過乙方系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)用戶提出的有異議的賬單進(jìn)行調(diào)差。 6.服務(wù)方式 6.1 系統(tǒng)服務(wù) 7.甲方權(quán)利及義務(wù) 7.1 甲方承諾在乙方系統(tǒng)注冊(cè)時(shí)提供的相關(guān)資料真實(shí)有效。 7.2 甲方應(yīng)為實(shí)現(xiàn)其在乙方系統(tǒng)的合作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于督促客戶注冊(cè)成為乙方系統(tǒng)用戶、提供加入乙方系統(tǒng)的用戶的歷史交易數(shù)據(jù)。 7.3 甲方應(yīng)保證提交乙方系統(tǒng)的賬單信息、操作指令的真實(shí)性、合法性、有效性。甲方承諾對(duì)用戶發(fā)布的調(diào)差單進(jìn)行相關(guān)審核操作。 7.4 甲方有權(quán)通過乙方系統(tǒng)向用戶發(fā)布信息，并對(duì)信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性負(fù)責(zé)。 7.5甲方使用乙方的會(huì)員服務(wù)過程中，可通過乙方的在線客服或客戶服務(wù)電話與乙方聯(lián)系，并獲取相關(guān)的技術(shù)和服務(wù)支持。 7.6甲方核對(duì)匯總和明細(xì)對(duì)賬單發(fā)現(xiàn)不符情況的，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。乙方應(yīng)設(shè)置專門的崗位接受反饋，分析差錯(cuò)原因，并根據(jù)情況進(jìn)行差錯(cuò)處理。 8.乙方權(quán)利及義務(wù) 8.1 乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供乙方系統(tǒng)會(huì)員服務(wù)并不斷提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。 8.2 乙方負(fù)責(zé)乙方系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行及管理，保證乙方系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)運(yùn)行問題由乙方負(fù)責(zé)處理。遇系統(tǒng)升級(jí)需停止服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)提前一個(gè)工作日通知甲方，并告知服務(wù)恢復(fù)時(shí)間；遇系統(tǒng)異常需停止服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。 8.3 乙方通過乙方系統(tǒng)為甲方運(yùn)雜費(fèi)的收取提供賬單上傳、在線對(duì)賬、在線調(diào)差、智能報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)功能的服務(wù)。 8.4 乙方應(yīng)成立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好乙方系統(tǒng)服務(wù)工作。 8.5 乙方具有保守甲方賬單數(shù)據(jù)秘密的義務(wù)。 8.6 乙方系統(tǒng)應(yīng)保證傳遞數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。 8.7 乙方應(yīng)妥善處理與甲方之間發(fā)生的差錯(cuò)爭議和糾紛投訴，做好協(xié)調(diào)和解釋工作，并及時(shí)告知甲方結(jié)果。 9.質(zhì)保期及服務(wù)保障 9.1 質(zhì)保范圍包括硬件設(shè)備的正常運(yùn)行，軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，客服服務(wù)品質(zhì)及銀行對(duì)賬結(jié)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 9.2 維護(hù)響應(yīng)時(shí)間： 故障類型 支持方式 響應(yīng)要求 修復(fù)時(shí)間 系統(tǒng)癱瘓 立刻專人應(yīng)答及處理 保持遠(yuǎn)程技術(shù)支持。1小時(shí)內(nèi)到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場 到現(xiàn)場后6小時(shí)內(nèi)服務(wù)恢復(fù)運(yùn)行，12小時(shí)內(nèi)服務(wù)指標(biāo)全部恢復(fù)正常 系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分重要服務(wù)不正常 立刻專人應(yīng)答及處理 保持遠(yuǎn)程技術(shù)支持。1小時(shí)內(nèi)到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場 8小時(shí)內(nèi)服務(wù)恢復(fù)運(yùn)行，24小時(shí)內(nèi)服務(wù)指標(biāo)全部恢復(fù)正常 系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常 保持電話聯(lián)系，遠(yuǎn)程技術(shù)支持 8小時(shí)內(nèi)做出修復(fù)方案 2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù) a)電話支持服務(wù)：提供7*24小時(shí)

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先注冊(cè)。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載投標(biāo)文件！

項(xiàng)目 聯(lián)系人：李楊  
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