1．招標(biāo)條件

　　本中國(guó)郵政集團(tuán) 肇慶市 寄遞業(yè)務(wù)主動(dòng)客服外包業(yè)務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（第三次）已審批，項(xiàng)目資金為 招標(biāo)人自籌； 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。

　　2．項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

　　2.1項(xiàng)目概況：根據(jù)采購(gòu)人業(yè)務(wù)發(fā)展要求,為持續(xù)有效做好重點(diǎn)客戶項(xiàng)目的主動(dòng)客服工作，主動(dòng)客服主要負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)咨查詢、主動(dòng)催投、投拆受理、貨損貨差、售后理賠服務(wù)、異常郵件監(jiān)控督辦等從發(fā)貨至妥投的全流程跟蹤處理。

　　目前肇慶市寄遞業(yè)務(wù)主動(dòng)客服實(shí)際日均需全程處理郵件在1.2-1.5萬(wàn)件，申請(qǐng)重點(diǎn)客戶主動(dòng)客服外包采購(gòu)。

　　2.2劃分標(biāo)段：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包

　　2.3項(xiàng)目類型：服務(wù)類

　　2.4項(xiàng)目

　　2.5項(xiàng)目編號(hào)：ZQYZ20210405

　　2.6招標(biāo)范圍：具體內(nèi)容如下：

　　備注：項(xiàng)目的具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件中的“用戶需求書”。

　　3．投標(biāo)人資格要求

　　3.1投標(biāo)人應(yīng)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十一條和二十二條規(guī)定的條件。

　　3.1.1 《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十一條：供應(yīng)商是指向采購(gòu)人提供貨物、工程或者服務(wù)的法人、其他組織；

　　3.1.2《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條：供應(yīng)商參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織，投標(biāo)時(shí)提交有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關(guān)證明）副本復(fù)印件；

　　（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（提供2020年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告或基本開(kāi)戶行出具的資信證明）；

　　（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（提供承諾函，格式自擬）；

　　（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料。如依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的，提供相應(yīng)證明材料）；

　　（5）參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（提供承諾函，格式自擬）；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件（提供承諾函，格式自擬）。

　　3.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照須涵蓋本次采購(gòu)內(nèi)容（若只有勞務(wù)派遣服務(wù)則不符合要求）。

　　3.3沒(méi)有被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（進(jìn)入信用中國(guó)-信用服務(wù)-對(duì)應(yīng)方塊進(jìn)行查詢，如查詢結(jié)果顯示“沒(méi)查到您要的信息”，視為沒(méi)有上述三類不良信用記錄，供應(yīng)商提供以信用中國(guó)網(wǎng)站 查詢結(jié)果截圖并加蓋公章，最終以招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)評(píng)標(biāo)前在網(wǎng)上查詢結(jié)果為準(zhǔn)）。

　　3.4投標(biāo)人已按照招標(biāo)公告附件一附件二的內(nèi)容簽署蓋章的投標(biāo)申請(qǐng)人聲明及投標(biāo)報(bào)名表。

　　3.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

　　4．招標(biāo)文件的獲取

　　4.1

　　4.2

　　4.3

　　（2）被授權(quán)人身份證復(fù)印件（如是法定代表人前往

　　（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件和稅務(wù)登記證復(fù)印件，或三證合一證件復(fù)印件或事業(yè)單位法人證書。

　　（4）提供2020年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告或基本開(kāi)戶行出具的資信證明。

　　（5）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（提供承諾函，格式自擬）。

　　（6）提供投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)任意1個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料。如依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的，提供相應(yīng)證明材料。

　　(7)參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（提供承諾函，格式自擬）。

　　(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條；（提供承諾函，格式自擬）。

　　(9)信用中國(guó)查詢結(jié)果截圖。

　　（10）投標(biāo)人申請(qǐng)聲明、投標(biāo)報(bào)名表。

　　4.4本項(xiàng)目允許網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，投標(biāo)單位需將以上資料掃描件發(fā) 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員確認(rèn)其資料無(wú)誤后，將通過(guò)郵件所留的聯(lián)系

　　4.5招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只接受已辦理報(bào)名及登記手續(xù)并購(gòu)買本招標(biāo)文件的供應(yīng)商投標(biāo)。

　　4.6招標(biāo)文件售價(jià)：招標(biāo)文件人民幣120.00元整/套，售后不退。（如需郵寄另加人民幣60元特快專遞費(fèi)，售后不退。在任何情況下招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)郵寄過(guò)程中發(fā)生的遲交或遺失都不承擔(dān)責(zé)任）。

　　5．投標(biāo)文件的遞交

　　5.1投標(biāo)文件

　　5.2投標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)遞交時(shí)間：2021年7月6日14：00～14：30

　　5.3郵寄方式遞交時(shí)間：投標(biāo)截止時(shí)間前必須到達(dá)遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)。

　　5.4投標(biāo)截止時(shí)間：2021年7月6日14：30

　　5.5投標(biāo) 本項(xiàng)目允許采用郵寄方式提交紙質(zhì)投標(biāo)文件。如采用郵寄方式遞交，供應(yīng)商應(yīng)確保投標(biāo)文件在投標(biāo)截止時(shí)間前，到達(dá)遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)（遞交投標(biāo)文件

　　（2）若供應(yīng)商投標(biāo)文件選擇郵寄遞交方式，投標(biāo)人不參加開(kāi)標(biāo)會(huì)的視作同意開(kāi)標(biāo)結(jié)果。

　　（3）若投標(biāo)人參加開(kāi)標(biāo)會(huì)的，投標(biāo)人到場(chǎng)的必須是法定代表人或其委托代理人，憑有效身份證原件準(zhǔn)時(shí)參加開(kāi)標(biāo)會(huì)（逾期不予進(jìn)場(chǎng)），非法定代表人或其委托代理人不得入場(chǎng)。

　　6．開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

　　6.1開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2021年7月6日14：30

　　6.2開(kāi)標(biāo)

　　8.

　　

　　

　　

　　

　　招標(biāo)人

　　

　　

　　

　　 保證投標(biāo)報(bào)名及其后提供的一切材料都是真實(shí)的。如我司成為本項(xiàng)目中標(biāo)候選人，我司同意并授權(quán)招標(biāo)人將我司投標(biāo)文件商務(wù)部分的人員、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)等資料進(jìn)行公開(kāi)。

　　二、本公司保證在本項(xiàng)目投標(biāo)中不與其他單位圍標(biāo)、串標(biāo)，不出讓投標(biāo)資格，不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄。

　　三、本公司不存在下列情形之一：

　　（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）。

　　（2）為本項(xiàng)目前期準(zhǔn)備提供設(shè)計(jì)或咨詢服務(wù)或者與本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人或提供咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)存在附屬關(guān)系的。

　　（3）為本項(xiàng)目提供招標(biāo)代理服務(wù)的。

　　（4）與本項(xiàng)目的檢測(cè)機(jī)構(gòu)有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。

　　（5）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系且可能影響招標(biāo)公正性。

　　（6）與本項(xiàng)目的其他投標(biāo)人為同一個(gè)單位負(fù)責(zé)人。

　　（7）與本項(xiàng)目的其他投標(biāo)人存在控股、管理關(guān)系。

　　（8）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的。

　　（9）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照的。

　　（10）進(jìn)入清算程序，或被宣布破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形。

　　（11）在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大工程/產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的。

　　（12）被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。

　　（13）被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站 或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單。

　　（14）在近三年內(nèi)投標(biāo)人或其法定代表人、擬委派的

　　（15）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　四、本公司承諾，中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包或分包，在實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)相關(guān)管理規(guī)定；依法按照國(guó)家、省、市的有關(guān)規(guī)定依法按時(shí)足額支付支付工資給勞務(wù)工人，不以項(xiàng)目款未到位為由克扣或拖欠工人工資。

　　五、與本公司單位負(fù)責(zé)人為同一人或者與本公司存在控股、管理關(guān)系的其他單位包括：        。（注：本條由投標(biāo)人如實(shí)填寫，如有，應(yīng)列出全部滿足招標(biāo)公告資質(zhì)要求的相關(guān)單位的名稱；如無(wú)，則填寫“無(wú)”。）

　　六、本公司違反上述保證，或本聲明陳述與事實(shí)不符，經(jīng)查實(shí)，本公司愿意接受公開(kāi)通報(bào)，承擔(dān)由此帶來(lái)的法律后果，并愿意停止參加中國(guó)郵政集團(tuán) 肇慶市 /惠州市建佳造價(jià)咨詢事務(wù)所 廣州 管轄內(nèi)的招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)三個(gè)月。其中，本聲明陳述與事實(shí)不符的，屬于弄虛作假騙取中標(biāo)，將依法接受監(jiān)管部門的處罰。

　　特此聲明

　　聲明企業(yè)：（企業(yè)公章）

　　法定代表人簽字或蓋章：                               

　　年   月   日 

　　附件二：投標(biāo)報(bào)名表

　　投標(biāo)報(bào)名表

　　單位（公章）