中國農業銀行股份 深圳市分行（招標人）現就運營集中作業外包服務項目進行招標采購。
一、項目名稱及招標編號：
運營集中作業外包服務項目（招標編號：A850000001F21050029）
二、項目簡介
采購內容：運營集中作業外包服務。
采購有效期：入圍期5年，首次協議有效期截至2024年8月31日，入圍期內后續協議一年一簽。入圍期內協議期滿，如招標人對供應商提供的服務滿意，招標人有權按不高于原協議的價格與供應商簽訂后續協議。協議期內，如招標人發生業務上收，招標人有權提前解除協議。
中標人數量：1家。
資金來源：企業自籌。
最高投標限價：
業務類型 | 服務項目 | 工作內容 | 計價單位 | 預計日均業務量 | 預計年度業務量 | 投標限價 | ||
一、數據信息錄入類項目 |
| 信息切片錄入 | 1.后臺集中作業的簡單信息(數字）切片錄入 | 片 | 19596 | 4,918,596 | 0.1001 | |
同城票據交換切片錄入 | 信息切片錄入 | 1.后臺集中作業的簡單信息(數字）切片錄入; | 片 | 10 | 2,510 | 0.1001 | ||
事后監督切片錄入 | 信息切片錄入 | 1.根據切片影像錄入信息。 | 片 | 1200 | 301,200 | 0.1001 | ||
二、作業資料整理類項目 | 賬戶資料整理 | 核準類 | 開戶 | 1.按核準類和非核準類賬戶清分網點上交的紙質賬戶資料，將非核準類賬戶資料按網點（按開戶日期先后）妥善專夾保管，核準類資料由專人報送人行。 | 筆 | 1 | 251 | 10.0590 |
變更 | 筆 | 2 | 502 | 6.0000 | ||||
補換發 | 筆 | 0.1 | 25 | 5.0000 | ||||
銷戶 | 筆 | 0.6 | 151 | 5.0000 | ||||
密碼重置/遺失 | 筆 | 0.1 | 25 | 5.0000 | ||||
非核準類（含外幣） | 開戶 | 筆 | 180 | 45,180 | 9.5083 | |||
核準類/非核準類 | 產品簽約 | 筆 | 40 | 10,040 | 7.4082 | |||
三、比對客戶身份信息類項目 | 比對客戶身份信息 | 后臺人像信息比對 | 1.根據前端視頻上傳的客戶頭像、身份證芯片信息和客戶人像、聯網核查結果（含照片）等影像和電子信息，比對三者之間客戶身份信息的一致性、完整性； | 筆 | 6000 | 2190000 | 0.4033 | |
三、合格投標人的基本資質要求：
1. 供應商具有獨立承擔民事責任的能力，具有外包等相關經營范圍（需提供加蓋公章的營業執照副本復印件，如營業執照未體現經營范圍的，還需同時提供國家企業信用公示系統上對應信息截屏）。
2.截至報名截止日，未被“信用中國”網站（ ）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》及信用中國網站上述三項名單的截圖或下載的信用報告）。
3.供應商或其所投產品/服務未被列入《中國農業銀行集中采購禁入名錄》（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
4.供應商法定代表人或單位負責人、授權代表人未被列入《中國農業銀行集中采購禁入人員名單》（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
5.供應商法定代表人、控股股東或實際控制人與采購人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
6.供應商負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加本項目采購（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
7.本項目不接受聯合體投標，不得轉包、分包（需提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
8.具有2018年1月1日以來為銀行業提供數據信息錄入、業務資料整理或人像比對（審核）客戶身份信息業務外包服務的成功經驗（需提供加蓋公章的協議復印件。時間認定以協議中約定的簽約時間、服務時間等相關時點為準，協議中約定多個時點的，按孰晚原則確定）。
9.為依法成立、合法經營的專業服務機構，具有固定的辦公場所；為本項目派出作業人員具備中專或高中以上學歷，并具備操作電腦的基本技能（提供加蓋公章的《廉潔承諾書》）。
10.為本項目派出的管理人員需具備一年（含）以上工作經驗，具有初級（含）以上職稱或同等級職業證書（需單獨提供上述人員2020年6月-2021年5月社保清單及證書復印件，其中社保清單上需加蓋社保局印章和單位公章，社保繳交單位為投標人）。
四、招標文件領取：
時間：2021年6月8日至2021年6月18日，每日上午9：00～11：30，下午14：00～17：00（北京時間）。
領取方式：現場購買或國內銀行匯款郵購。
現場購買：供應商代表攜法定代表人（負責人）授權委托書及“三、合格投標人的基本資質要求”中涉及的資質證明材料復印件（《廉潔承諾書》除外），經采購代理機構初審合格后填寫《投標報名登記表》辦理報名手續。
注意：投標人在編制和裝訂投標文件過程中，仍須將上述“三、合格投標人的資質要求”中要求的證明文件包含在其正式的投標文件中（本項目資格審查方式為資格后審，招標人和招標代理機構在招標文件領取階段僅對提供的資格證明文件進行了解，不保證投標階段能夠通過評標委員會的“資格后審”）。
如需郵購，請于辦理匯款手續后， 招標文件售價：500元，招標文件售后不退。 五、澄清答疑時間安排 各投標人如果對本項目招標文件有任何澄清要求，請于2021年6月19日17點前發 六、采購公告查詢： (深圳龍達招標網) （ ） 七、開標及投標 開標及投標截止時間：北京時間2021年6月29日09點30分。逾期收到或不符合規定的投標文件恕不接受。 開標及投標 招標代理機構 地 郵 編：518034 聯 系 電 備注：您的權限不能瀏覽詳細內容,非正式會員請聯系辦理會員入網注冊事宜，并繳費成為正式會員后登錄網站會員區可查看招標公告、招名方式或下載報名表格等詳細內容！為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準。 咨詢聯系人：李工
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來源：中國電力招標采購網?編輯：szldzb