海南供電服務話務外委等項目
招標公告
根據《中華人民共和國招標投標法》《中華人民共和國招標投標法實施條例》等有關法律、法規和規章的規定，海南供電服務話務外委等項目已獲批準，資金來源已落實。項目具備招標條件，現對該（批）項目進行招標。
1. 項目信息
1.1項目 1.2招標編號：0002200000076363 1.3 1.4招標方式：公開招標 1.5招標分類：專項 1.6資金來源：自籌資金 1.7資格審查方式：資格后審 1.8 1.9投標有效期：自投標截止之日起120天（日歷日） 1.10招標結果適用范圍：標包1-1招標結果適用于標的2021-2023年海南 95598 供電客戶服務外委項目、標包2-1招標結果適用于標的海口 12345政府服務熱線業務外委項目。 2. 招標范圍 標的清單及分包情況如下： 序號 標的編號 標的名稱（標的） 標包編號（標包號） 標包名稱 標包金額 （萬元） 工期 最高限價(萬元) 投標保證金金額 （萬元） 1 1 2021-2023年海南 95598 供電客戶服務外委項目 1-1 2021-2023年海南 95598 供電客戶服務外委項目 2016 合同簽署之日起三年 2016 5 2 2 海口 12345政府服務熱線業務外委項目 2-1 海口 12345政府服務熱線業務外委項目 133.32 合同簽署之日起一年 133.32 1 注： (1)標包1-1、2-1采用專項招標，本次招標設招標控制價（即投標最高限價），招標控制價（含本身）以下進行報價為有效報價，超過招標控制價的投標報價視為無效報價。 (2)標包1-1、2-1報價低于控制價85%的須在投標文件中附成本分析報告。成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他外委服務中應用過的經驗，未提供成本分析報告的，視為無效報價。 3. 投標人資格要求 通用資格： 通用資格要求 序號 內容 1 中華人民共和國境內注冊合法運作的企業法人，事業單位和其他社會組織，具有有效期內的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證（或三證合一的營業執照）。 2 投標人具有獨立訂立合同的權利。 3 非銀行機構的投標人具有良好的銀行資信和商業信譽，沒有處于被責令停業，財產被接管凍結，破產狀態。 4 單位負責人為同一人或者存在控股 、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標。 5 本項目不接受聯合體投標。 6 投標人在海南范圍內無不良合作記錄，且未被中國電力招標采購網和海南暫停或終止投標資格。 7 投標人是企業單位的，必須提供由國家企業信用信息公示系統和信用中國查詢所得到的企業信用信息。查詢得到的信用信息報告出具日距離投標截止日期不得超過30個自然日。 8 投標人及其法定代表人在投標截止之日前三年均無行賄犯罪記錄。 專用資格： 專用資格要求 序號 內容 關 聯 標 的/標包 1 投標人在2017-2020年,至少具有一項呼叫中心業務或增值電信業務的業績（業績證明必須是對應所投項目的服務合同復印件）。 2021-2023年海南 95598 供電客戶服務外委項目,海口 12345政府服務熱線業務外委項目 2 投標人應具備增值電信業務經營許可證。 2021-2023年海南 95598 供電客戶服務外委項目,海口 12345政府服務熱線業務外委項目 4. 招標文件的獲取 8. 招標業務咨詢 （1） （2）
項目聯系人：李楊