數字傳媒科技 平臺運維與軟件技術輔助服務項目（框架采購）招標公告
（招標編號：0002200000074839）
一、招標條件
數字傳媒科技 平臺運維與軟件技術輔助服務項目（框架采購）（招標編號：0002200000074839），已由項目審批機關批準，項目資金來源為其他， 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
招標項目所在地區：廣州市
二、項目概況和招標范圍
（一）項目概況：
根據招標人安排，中標人配合開展平臺運維與技術輔助服務。中標人需要組建專業的平臺運維和技術服務團隊，為招標人提供硬件運行維護、信息系統運行維護、安全運行維護、應用系統運行維護、系統軟件技術輔助及現場技術專家輔助等服務。
（二）采購范圍：
根據招標人安排，中標人配合開展平臺運維與技術輔助服務。中標人需要組建專業的平臺運維和技術服務團隊，為招標人提供硬件運行維護、信息系統運行維護、安全運行維護、應用系統運行維護、系統軟件技術輔助及現場技術專家輔助等服務。
1.硬件運行維護：提供網絡互聯設備、網絡安全設備、服務器設備、計算機終端及附屬設備、存儲設備等硬件設備的運行維護輔助服務。包括設備巡檢服務；設備故障診斷與消缺服務；部件更換服務；
2.信息系統運行維護：提供信息系統的日常維護、故障處理、定期巡檢、重保期間系統保障、應急演練及響應、培訓服務、信息系統的監控、信息系統漏洞掃描與整改、信息系統改造與優化、配置維護、中間件和數據庫等軟件的運維輔助服務，確保信息系統和軟件支撐平臺在日常工作中穩定、安全、可靠、高效的運行；
3.安全運行維護：提供安全系統及安全設備的日常維護，保障安全系統及設備穩定運行。支撐流量分析系統、安全監控探針等設備的日常運行維護，組織技術團隊，開展安全防護、安全監測、安全情報等系統的運維支撐工作；
4.應用系統運行維護：提供操作系統、中間件、數據庫、郵箱系統、網站系統、黨建宣傳系統、大數據系統、網絡安全系統的運行維護，包括起停、監控、安裝等工作；
5.系統軟件技術輔助：提供相關軟件技術輔助人才，從事系統腳本、應用軟件開發、數據庫開發等軟件研發工作；
6.現場技術專家輔助：提供現場技術專家輔助團隊（包括應用系統維護和項目經理等），提供應用系統故障診斷與消缺、系統補丁升級、技術咨詢等現場技術運維支持，當應用系統遇到問題或出現嚴重故障時，及時派遣技術專家到場輔助服務。
輔助服務 人員要求 | （一）項目經理要求 項目經理須具有項目管理相關證書，且具有5年以上信息化項目管理經驗；須掌握信息化建設及運維理論知識，具有優秀的溝通能力和執行能力，能將運維規范落實到產品上線的各個流程；輔助完成信息化運維管理工作，協助招標人組織開展針對長期出現瓶頸的應用系統進行分析，提出解決方案或優化方案。 （二）技術輔助高級人員要求 技術輔助高級人員須具有高級工程師或相同級別證書，且至少有5年以上相關項目經驗；負責招標人信息化運維管理及技術工作，負責在技術上帶領運維團隊進行技術攻關，鉆研各個運維領域的技術，提升整個運維團隊的技術深度；輔助服務人員須掌握信息化運維的關鍵技術技能，能夠獨立處理和解決信息化運維技術難題，要熟悉各種軟件體系結構能力和一定的管理能力。 （三）技術輔助中級人員要求 技術輔助中級人員須具有中級工程師或相同級別證書，且至少有3年以上相關項目經驗；負責招標人信息化運維日常工作，能夠運用基本技能和專門技能協助招標人完成較為復雜的信息化運維工作，能夠獨立處理和維護信息化系統中出現的常見問題；輔助服務人員須具有大型互聯網系統運維經驗，管理過大量服務器及相關的硬件、軟件設備，精通常用的運維技術。 （四）技術輔助初級人員要求 技術輔助初級人員須具有一年及以上機關單位、大型國企、大型企業信息化運維經驗；負責招標人信息化運維日常工作，協助支撐招標人日常運維工作，包括日常的信息系統維護、定期巡檢、重保期間系統保障及完成日常巡檢和運行監控等工作。輔助服務人員須具有良好的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，具備網絡基礎知識，有極強的責任心和工作積極主動。 |
（三）標的清單及分包情況如下：
序號 | 標的名稱 | 標包序號 | 標包名稱 | 中標比例 | 估算金額(萬元) | 最高限價( 萬元) | 工期 | 項目建設單位 | 招標文件收取費用（元） | 保證金(元) | 備注 |
1 | 平臺運維與軟件技術輔助服務項目（框架采購） | 1 | 標包1 | 25% | 625 | 單價限價詳見《報價明細表》 | 自框架合同簽訂之日起24個月內 | 數字傳媒科技 | 不收取 | 20000 | 無 |
2 | 標包2 | 23% | 575 | ||||||||
3 | 標包3 | 20% | 500 | ||||||||
4 | 標包4 | 17% | 425 | ||||||||
5 | 標包5 | 15% | 375 |
說明：以上各標包的中標比例（或標包金額）為預估數，具體承擔比例（或金額）以實際工作量為準。中標單位由于客觀、不可預見的因素導致暫時無法滿足所承接任務的質量、進度或人員配置要求，其所承接的相應工作量交由其它具備實施能力的中標供應商。原則上，綜合評分排名靠前的中標供應商優先。
三、投標人資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 投標人必須是中華人民共和國境內的企業法人，具備獨立法人資格，能獨立承擔民事責任，且投標人具備有效的營業執照 (提供企業營業執照副本證書復印件)； |
2 | 投標人營業執照范圍需含有計算機軟硬件的開發與系統集成、計算機軟件系統集成、信息系統集成服務、軟件開發、軟件設計與開發、運維服務等相關內容； |
3 | 企業具有良好的商業信譽，提供銀行資信證明及近三年（2017年-2019年）經審計的財務報告(新成立公司按公司成立時間提供)，沒有處于被責令停業或破產狀態，且資產未被重組、接管和凍結； |
4 | 在經營活動中無重大違法記錄，在中國電力招標采購網范圍內沒有處于限制投標資格的處罰； |
5 | 同一標包中，同一法人的企業或者隸屬關系（母公司、全資子公司及其控股公司）的企業，只允許一家參與投標，否則均按資格審查未通過處理； |
6 | 本項目不接受聯合體投標；不允許分包； |
7 | 企業注冊資金應必須在500萬元人民幣及以上。 |
專用資格： | |||
專用資格要求 | |||
序號 | 內容 | 關 聯 標 的/標包 | |
1 | ISO9001 質量管理體系認證 | 平臺運維與軟件技術輔助服務項目（框架采購） | |
2 | 投標人必須投標同一標的中的所有標包，若不投標該標的所有標包，該投標人作否決投標處理；投標人所投標的所有標包的商務、技術、報價需保持一致，若不一致，該投標人作否決投標處理。 | 平臺運維與軟件技術輔助服務項目（框架采購） | |
四、招標文件的獲取
本項目招標人通過供應鏈統一服務平臺主要負責人或授權的
招標人或其招標代理機構
2020年09月02日